Σας καλωσορίζουμε στην Ιστοσελίδα μας Panettone by Paloglou, μέσω της οποία μπορείτε εύκολα και γρήγορα να πραγματοποιείτε με το πάτημα ενός κουμπιού εξ αποστάσεως τη διαδικτυακή σας παραγγελία.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις έχουν σκοπό να σας ενημερώσουν για τα νόμιμα δικαιώματα και τις ευθύνες σας όσον αφορά την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστότοπου στη διεύθυνση Panettone by Paloglou είτε ως επισκέπτης, είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης. Η λειτουργία του Site ως ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται και από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας (ΦΕΚ Β’ 969/22-03-2017) . Η πλοήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων μπορείτε να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση paloglou.radial.website πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, άλλως η αποδοχή όλων των όρων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη σχέση μεταξύ μας όσον αφορά την πρόσβασή σας και τη συμμετοχή σας στην Υπηρεσία. Η χρήση της Υπηρεσίας αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
2. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΧΡΗΣΗΣ
Οι υπηρεσίες δεν απευθύνονται ούτε προορίζονται για χρήση από οποιονδήποτε κάτω των 18 ετών, χωρίς τη συγκατάθεση ενός γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα. Με την παρούσα δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών ή ότι έχετε την προαναφερθείσα συγκατάθεση και αναλαμβάνετε:
Α. να διατηρείτε τον κωδικό σας εμπιστευτικό και την αποκλειστική ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας του λογαριασμού σας, όλων των αλλαγών και ενημερώσεων που υποβάλλονται μέσω του λογαριασμού σας και όλων των δραστηριοτήτων που συμβαίνουν σε σχέση με το λογαριασμό σας.
Β. να μην παραπλανείτε χρησιμοποιώντας ψευδή ονόματα ή ονόματα που δεν έχετε εξουσιοδότηση για χρήση
Γ. να μην προβαίνετε σε ψευδείς και δόλιες παραγγελίες.
Δ. να μας παρέχετε κατά τρόπο ορθό και ακριβή την διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου καθώς και οιαδήποτε άλλο στοιχείο επικοινωνίας.
Ε. να προβείτε σε ορθή και θεμιτή χρήση της ιστοσελίδας μας.
3. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙOΝΤΩΝ
Όλα τα προϊόντα του μενού (Προϊόντα) εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα.
Σε περίπτωση δυσχερειών εφοδιασμού ή εξάντλησης των προϊόντων σε απόθεμα, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικώς στον αριθμό που έχετε δηλώσει είτε μέσω email, σχετικά με παρόμοια προϊόντα ίσης ή ανώτερης ποιότητας και αξίας, τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε. Εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε τέτοιου είδους παρόμοια προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε ατόκως το ποσό που ενδεχομένως έχετε πληρώσει στο ακέραιο.
Αν έχετε κάποια αλλεργία, παρακαλούμε αφήστε μας μία σχετική σημείωση ή καλέστε μας πριν παραγγείλετε.
4. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Μόλις εντοπίσετε το επιθυμητό προϊόν, μπορείτε να το προσθέσετε στο καλάθι αγορών σας χωρίς υποχρέωση , κάνοντας κλικ στο κουμπί [Αγορά]. Μπορείτε να προβάλετε το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών οποιαδήποτε στιγμή χωρίς καμία υποχρέωση κάνοντας κλικ στο κουμπί [Καλάθι] στην επάνω δεξιά γωνία της Ιστοσελίδας. Μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι κάνοντας κλικ στο κουμπί [Διαγραφή] ανά πάσα στιγμή. Για να αγοράσετε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, κάντε κλικ στο κουμπί [Checkout]. Κάνοντας κλικ στο πλήκτρο [Επόμενο] θα οδηγηθεί η σελίδα παραγγελίας με την ευκαιρία να επανεξετάσει για μία ακόμη φορά όλες τις πληροφορίες παραγγελίας σας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί [Αγορά] θα επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας και θα ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή κλείνοντας το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.
Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία (“Παραγγελία”) μέσω της Υπηρεσίας μας, θα σας αποσταλεί από εμάς για λογαριασμό του Καταστήματος ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ευχαριστεί για την Παραγγελία σας και θα επιβεβαιώνει ότι η Παραγγελία σας έχει παραληφθεί (το “μήνυμα επιβεβαίωσης”). Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας μέσα από την Ιστοσελίδα μας . Μόλις γίνει δεκτή η παραγγελία σας, αυτό αποτελεί τη συμφωνία μεταξύ σας και του καταστήματος. Εάν το Κατάστημα δεν είναι σε θέση να εκτελέσει την Παραγγελία σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο δηλώνεται ότι η Παραγγελία σας έχει απορριφθεί. Να γνωρίζετε ότι το Κατάστημα θα κάνει τα πάντα για να ανταποκριθεί στον συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης, ωστόσο το χρονοδιάγραμμα της Παραγγελίας σας καθορίζεται λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των παραγγελιών και τις συνθήκες που αντιμετωπίζει το Κατάστημα τη δεδομένη χρονική στιγμή και συνεπώς δεν είναι εγγυημένο. Θα σας ενημερώσουμε αν διαπιστώσουμε μια απρόσμενη σοβαρή καθυστέρηση.
Τα προσωπικά σας στοιχεία θα μοιραστούν με το Κατάστημα κατά την επεξεργασία της Παραγγελίας σας. Διατηρούμε συμφωνία με όλα τα Καταστήματα μας, με την οποία περιορίζεται η αποκάλυψη ή η περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών που τους παρέχονται από εμάς. Εσφαλμένα προσωπικά στοιχεία ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα ή καθυστερήσεις στην παράδοση, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τη σωστή διεύθυνσή σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά την παραγγελία.
5. ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Σε εξαιρετικές περιστάσεις ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε ήδη στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, το οποίο διατηρούμε το δικαίωμα να πράξουμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
6. ΜΕΤΑΘΕΣΗ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΑΙ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που ενεργεί κατ’ εντολήν σας, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Η κυριότητα των προϊόντων περνάει στα χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, είτε με την παράδοση τους.
7. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Δεν μπορείτε να εκτυπώσετε, να αντιγράψετε, να αναπαραγάγετε, να μεταφορτώσετε, να αναδημοσιεύσετε, να μεταδώσετε , να προβάλλετε, να τροποποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε ξανά υλικό από αυτήν την Ιστοσελίδα για οτιδήποτε άλλο εκτός από προσωπική, μη εμπορική χρήση, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας.
Έχουμε την πλήρη κυριότητα όλων των φωτογραφιών και δεδομένων που ευρίσκονται στην ιστοσελίδα μας και απαγορεύεται η άνευ αδείας μας αναδημοσίευσή τους.
7. Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ
Έχουμε λάβει κάθε μέριμνα για την προετοιμασία της Ιστοσελίδας μας. Ωστόσο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν λάθη ή παραλείψεις σε σχέση με τέτοιο περιεχόμενο ή για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στον Ιστότοπό μας. Αν ενημερωθούμε για τυχόν ανακρίβειες στην Ιστοσελίδα μας, θα προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποκλείουμε κάθε ευθύνη (είτε συμβαίνει λόγω αμέλειας ή άλλης μορφής) για απώλεια ή ζημία που μπορεί να υποστείτε ή οποιοσδήποτε τρίτος σε σχέση με τον Ιστότοπό μας και με οποιονδήποτε ιστότοπο συνδέεται με τον Ιστότοπό μας και σε σχέση με το υλικό του . Αυτό δεν επηρεάζει την ευθύνη μας η οποία δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του ισχύοντος νόμου.
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ο Ιστότοπός μας δεν είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή ή για οποιαδήποτε περίοδο. Από καιρό σε καιρό, ενδέχεται να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένα μέρη του Ιστότοπού μας ή σε ολόκληρο τον Ιστότοπό μας σε χρήστες που έχουν εγγραφεί.
8. ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ
Σε κάθε περίπτωση δεν είμαστε υπεύθυνοι έναντι των άλλων για τυχόν καθυστέρηση ή μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους βάσει της παρούσας συμφωνίας, οι οποίες προκύπτουν από οποιαδήποτε αιτία πέρα από τον έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν γεγονότων ανωτέρας βίας
9. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή δημοσιεύοντας ενημερωμένους ή αναθεωρημένους Όρους και Προϋποθέσεις στην Ιστοσελίδα. Ελέγξτε συχνά για τυχόν ενημερώσεις ή αναθεωρήσεις αυτών των Όρων. Εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά από εμάς, οποιεσδήποτε Τροποποιήσεις θα ισχύουν κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των Τροποποιήσεων. Η χρήση της Υπηρεσίας μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή στους Όρους θα θεωρείται ως ρητή αποδοχή σας σε τέτοιους τροποποιημένους / τροποποιημένους όρους και συμφωνείτε επίσης να δεσμεύεστε από αυτούς τους τροποποιημένους / τροποποιημένους Όρους.
10. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΩΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ – ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Καμία πρόβλεψη των παρόντων Όρων Χρήσης δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματα σας ως καταναλωτή σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο (2251/1994).
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) και, ειδικότερα, μέσω των ακόλουθων οργανισμών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών: Συνήγορος για τον καταναλωτή, Έλληνας Μεσολαβητής Τραπεζικών-Επενδυτικών Υπηρεσιών.
Σε περίπτωση που η διαφορά δεν επιλυθεί μέσω της προαναφερόμενης διαδικασίας, τα Καταστήματα μας διατηρούν το δικαίωμα να αποφασίσουν για τον τρόπο με τον οποίο θα προχωρήσουν, διατηρώντας το δικαίωμα προσφυγής ενώπιον του Δικαστηρίου, εφόσον αυτό κρίνεται προτιμότερο.
11. ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ
Εάν κάποια διάταξη της παρούσας συμφωνίας κρίνεται παράνομη ή μη εκτελεστή, δεν θίγεται η συνέχιση με πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα των υπόλοιπων διατάξεων